7,800원
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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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5280 | 듀록 옛날냉동오겹살 500g | 엄청나게 잘먹었어요~! | 박**** | 2024-04-19 18:47:26 | 27 |
5277 | 듀록 옛날냉동오겹살 500g | 엄청나게 잘먹었어요~! | 박**** | 2024-04-18 15:31:36 | 33 |
5230 | 듀록 옛날냉동오겹살 500g | 엄청나게 잘먹었어요~! | 임**** | 2024-03-18 14:27:13 | 147 |
5152 | 듀록 옛날냉동오겹살 500g | 엄청나게 잘먹었어요~! | 김**** | 2024-02-20 12:00:34 | 260 |
5151 | 듀록 옛날냉동오겹살 500g | 엄청나게 잘먹었어요~! | 김**** | 2024-02-20 11:59:58 | 248 |
네 고객님 먼저 택배가 늦게 도착되어 정말 기분 많이 상하셨을 것 같습니다 ㅠㅠ
주문주신 제품 많이 기다려주시고 기대해주셨을텐데 불편함을 드리게되어 대단히 죄송합니다.
보통 신선식품은 기사님들께서도 일찍 배송해주시는 편입니다만,, 배송조회해보니 기사님께서 물량스케줄이 많아서 고객님께 늦게 배송되었던 것 같습니다 ㅠㅠ
배송후에도 배송완료 카톡이나 문자 넣어주시는데 혹시 따로 알림도 못 받으셨을까요?
제품은 다소 녹아서 도착하더라도, 아이스박스 안에 온도 유지 가능한 부분이라 제품은 진공포장으로 산소와 세균에 완벽차단되어 기간이 이틀이상 지연 경과하지 않는다면 특별히 고기가 상하거나 변질되는 부분은 아니라 다시 재냉동하셔도 괜찮습니다.
혹시 이 부분 많이 신경쓰이신다면 일단 제품 포장 개봉해보시고 냄새나 맛이 변질되었다고 느끼셨다면 고객센터로 연락주시면 고객님 불편함 없으시도록 도움드리겠습니다.
덧붙여 추후에도 다시 주문주실 기회가 있으시다면 배송메세지에 오늘일에 대해 간략하게 기재해주신다면 더욱 냉매제 보강하여 포장에 신경써서 발송드리겠으며, 택배기사님께도 도착알람 누락되지않도록 내용 전달하겠습니다.
다시한번 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.ㅠㅠ
다른 궁금하신 점 있으시다면 언제든지 고객센터로 연락주시면 감사하겠습니다.
감사합니다 :)