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7,800원

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네이버에서 우연히 주문해서 먹었을때 너무 맛있게 잘먹었습니다

보내주신 쿠폰 같은것 때문에 어플을 깔고 8개나 주문했는데 7개가 진공이 풀리네요 냉동실서 고기에 성애가 끼고 냉장실로 옮겨 해동해서 먹었는데 진공이 풀려서인지 냄새가 좀 났어요

그나마 맛은 조금 괜찮네요

처음 먹고 너무 괜찮아서 재주문했는데 조금 실망입니다

한번더 주문할것 같은데 진공포장에 신경 좀 써주세요

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(주)더푸드마켓 2023-03-09 14:15:47

안녕하세요, 더푸드마켓입니다.
고객님 먼저 진공포장 불량으로 불편함을 드리게되어 대단히 죄송합니다 ㅠㅠ
저희가 발송시에 진공포장을 타이트하게 진행 및 검수하여 발송드리고 있는데, 택배 이동중에 아이스박스 안에서 제품이 이리저리 움직이면서 마찰이되어 간혹 진공이 풀리는 경우가 있습니다.ㅠㅠ
진공이 다소 풀려있더라도 포장 겉면이 훼손되지않았다면 따로 제품 변질은 되지않았을 것이라 생각됩니다만,
제품은 받은 즉시 드셔주시는 것이 가장 좋으며, 3일 이내로 드시지 못하시는 상황이시라면 제품을 밀폐용기에 담아 냉동보관 해주시거나 지퍼백에 밀봉해주셔서 보관해주시기를 권장 부탁드리겠습니다.
진공이 완벽하게 되지않고 조금 풀린 상태다보니, 진공풀린 그대로 냉동보관하시면 냉동실 냄새가 스며들 수 있고 제품 겉면이 마를 수 있답니다.ㅠㅠ
추후 주문주실 때 배송메세지에 오늘일에 간략하게 기재해주신다면 문제점 부분 더욱 신경써서 발송드리겠습니다.
관련하여 더욱 궁금하신 사항은 고객센터 1588-4692 이쪽으로 연락주시면 감사하겠습니다 :)
다시한번 불편함을 드려 죄송합니다 ㅠㅠ

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